Bénévole « Responsable de Centre » (03)

Parue le 26 décembre 2024
Proposée par LES RESTOS DU CŒUR DE L'ALLIER
ref : 0010191764
L’Association Départementale des Restos du Cœur de l’Allier accueille et accompagne 12 000 personnes en difficulté grâce à ses 650 bénévoles répartis dans 21 centres d’activités et annexes, son entrepôt départemental, son Atelier et Chantier d’Insertion « le Jardin du Cœur », ses « Toits du cœur ». Le Centre d’activités de Dompierre-sur-Besbre est l’un des centres du département. Ce centre des Restos du Cœur développe les activités essentielles des Restos (aide alimentaire, aide à la personne). Une équipe d’une dizaine de bénévoles assure l’accueil régulier de 20 familles. La mission de « Responsable de centre » est à pourvoir dès à présent et au plus tard au 1er mars 2025. La Délégation Régionale Auvergne Rhône-Alpes recherche un(e) correspondant(e) de formation pour animer le réseau bénévole des chargés de formation de la région et représenter le Service Formation de l’Association Nationale.

Missions

Mission d’organisation de l’accueil des personnes

  • Le ou la responsable de centre veille à ce que toutes les personnes accueillies bénéficient d’un accueil inconditionnel, non jugeant et chaleureux,
  • Il ou elle s’assure que les équipes de centre soient à l’écoute des personnes accueillies et en mesure de proposer des orientations et/ou des accompagnements par des bénévoles ou des partenaires.
  • Il ou elle met en œuvre les moyens nécessaires pour que le centre soit adapté à ces missions d’accueil et d’accompagnement :

* De la qualité des locaux afin que les conditions d’hygiène et de sécurité ainsi que les conditions d’accueil, d’écoute, d’orientation et d’accompagnement soient optimales : coin café, espace confidentiel pour les inscriptions et les rencontres avec les personnes accueillies, distribution alimentaire accompagnée au choix et à points (présentation agréable des produits, mise en place et stockage corrects des denrées), surface suffisante pour les activités d’aide à la personne.

* Elle prévoit que le nombre de jours et les amplitudes journalières d’ouverture permettent cet accompagnement pour tous les publics. Pour cela, il ou elle adapte les jours et heures d’ouverture du centre en prenant en compte notamment les nouveaux profils de bénévoles.

  • Il ou elle s’assure que les personnes accueillies soient encouragées à devenir bénévoles si elles le souhaitent.

Mission d’animation d’une équipe de bénévoles de centre

  • Le ou la responsable de centre a pour priorité de constituer une équipe de bénévoles suffisante et dont le renouvellement est anticipé afin de garantir le bon fonctionnement du centre. Pour ce faire, il ou elle travaille avec le Référent Ressources Bénévoles de l’Association Départementale, et le soutien de centres, et nomme un relais ressources bénévole dans le centre afin d’être appuyée dans cette mission d’animation des ressources bénévoles.
  • Il ou elle mobilise et anime les bénévoles autour des missions d’aide à la personne.
  • Il ou elle communique et explique aux bénévoles du centre les informations et directives provenant de l’Association Nationale et de l’Association Départementale, en s’assurant de leur bonne compréhension et leur adhésion.
  • Il ou elle assure d’une écoute bienveillante des bénévoles du centre afin de recueillir leurs souhaits (de formation, de mobilité au sein du centre ou de l’AD, …), leurs idées et les éventuelles difficultés éprouvées dans la réalisation de leur mission.
  • Il ou elle facilite et favorise la mise en place de délégations avec une équipe suffisamment dimensionnée
  • Il ou elle favorise, avec le soutien de centres en liaison avec le Référent Ressources Bénévoles et le Chargé de Formation, la formation et l’information des bénévoles et développer les échanges de bonnes pratiques entre centres.
  • Il ou elle s’engage à suivre la formation prévue pour des responsables de centre.
  • Il ou elle s’engage à ne jamais utiliser les médias (réseaux sociaux, presse, radio, TV, web) pour le règlement des problèmes internes aux Restos et, en cas de polémique donnant lieu à des demandes d’interviews de la part des médias, ne pas y répondre et en avertir systématiquement l’AD.

 

Savoir-faire & savoir-être

  • Sens des responsabilités
  • Capacité à organiser
  • Disponibilité
  • Qualités relationnelles et sens de la communication
  • Maîtrise confirmée de la navigation sur l’internet et des applications informatiques (messagerie, traitement de texte, tableur, visioconférence) et maîtrise à acquérir des applications propres aux Restos (Ulysse, Parcoeur et AAIDA).
  • Adhésion aux valeurs de solidarité, neutralité et bienveillance des Restos du Cœur.

Lieu

Centre d’activités de DOMPIERRE-SUR-BESBRE Bâtiment Les Fauvette - Rue du 8-mai 03290 DOMPIERRE-SUR-BESBRE (03 - Allier)

Disponibilité

Une disponibilité d’au moins une demi-journées par semaine est requise.

Contact

Mail : olivier.minne@restosducoeur.org
Téléphone : Olivier MINNE, Référent Ressources Bénévoles 06 47 64 05 35