Bénévole – Responsable du service Solutions informatiques

Parue le 24 mars 2025
ref : 0010195960
L’Association Nationale des Restaurants du Cœur, reconnue d’utilité publique, a pour objet d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d’aide à la personne et à l’insertion. Elle soutient et accompagne, à travers 11 pôles situés au siège, rue de Clichy à Paris et 11 délégations régionales implantées en régions, les 111 associations départementales ainsi que plus de 75 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action associative des Restos du Cœur.

Le pôle Systèmes d’Information définit la stratégie des Systèmes d’Information de l’Association nationale et pilote la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle fonctionnel et technique au sein des Restos du Cœur, dans le respect des valeurs et de la politique décidées par le Bureau et le Conseil d’administration national.

Le service Solutions est garant des applications de l’association nationale, dont il gère la mise en place (projet) et le run (maintien en condition opérationnelle) et le support. Le service Solution, définit et applique la méthodologie projet, les outils de gestion projet, il assure le pilotage projet et en coordination avec les pôles métiers la communication/formation aux applications. Il assure la réalisation des applications avec des prestataires qu’il choisit et pilote.

Missions

Le responsable de service bénévole, en coordination avec le responsable de service salarié, sous la responsabilité des responsables du pôle SI, élabore le plan d’actions du service, le supervise, arbitre les priorités en garantissant la politique des Restos.

  • Co-pilotage du service : (par service) : plan d’actions, suivi des indicateurs, …
  • Cohésion et fonctionnement du binôme Bénévole/Salarié : participation à l’évaluation et au recrutement du responsable salarié du service et des membres bénévoles et salariés du service
  • Encadrement et animation du service : coordination des équipes, gestion partenaires formation, pilotage des projets, transmission d’information…
  • Représentation du service : dans les instances internes et externes (partenaires…), participation à des groupes de travail de l’association

Savoir-faire & savoir-être

Cette mission est faite pour vous si :

  • Vous avez des compétences fonctionnelles et techniques liées aux systèmes d’information et leur gestion
  • Vous avez de l’expérience en encadrement d’équipe
  • Vous faites preuve de diplomatie et maitrisiez la gestion de conflits
  • Vous avez une bonne aisance relationnelle, une bonne capacité à communiquer, à fédérer, à décider
  • Vous faites preuve de rigueur et avez le sens de l’organisation
  • Vous disposez d’une bonne capacité de synthèse et d’analyse
  • Vous appréciez le travail en équipe
  • Vous adhérez aux valeurs de solidarité de l’Association

Lieu

Siège National de l'Association (une partie de la mission peut être effectuée à distance). (75 - Siège national (Paris - 9e))

Disponibilité

2 à 3 jours par semaine avec un engagement d’un an renouvelable en mixte présentiel et distanciel

Contact

Merci d'envoyer votre CV à : benevolat@restosducoeur.org