Mécénat de compétences – Responsable du service outils facilitant l’insertion et l’accompagnement (75)

Parue le 4 avril 2025
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L’Association Nationale des Restaurants du Cœur, reconnue d’utilité publique, a pour objet d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d’aide à la personne et à l’insertion. Elle soutient et accompagne les 111 Associations Départementales (AD) ainsi que plus de 73 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action associative des Restos du Cœur.

Le Pôle Insertion Accompagnement (PIA) coordonne des services et des réseaux qui portent la mise en place et l’organisation des aides à la personne en direction des associations départementales et des délégations régionales et ce dans le respect des valeurs et de la politique décidée par le Bureau et le Conseil d’administration national.
Pour réaliser ses missions, l’association a développé des outils (formation, guide…) dont des outils informatiques. Ces outils sont portés côté métier par le Pôle insertion et accompagnement, au sein d’un service « SOFIA » Service outils facilitant l’insertion et l’accompagnement en cours de construction.
Parmis les outils et projets (non-exhaustifs) :
- Ulysse et Ariane : outils de suivi des parcours des personnes accueillies dans les centres.
- SMS partner : permet d’envoyer des SMS en masse pour informer les personnes acceuillies sur des actions d’aide à la personne.
- Soliguide : répertoire national des acteurs de la solidarité pour outiller les bénévoles et les aider à orienter.

Missions & Activités

L’équipe recherche une personne en mécénat de compétences, sous la responsabilité des responsables du pôle insertion et accompagnement, pour assurer le copilotage du service, en binôme avec la responsable salariée.

La personne en mécénat participe à l’élaboration des priorités pluriannuelles du service en traduction des priorités politiques du PAN à ce titre :

– Il/Elle élabore et arbitre les priorités et plan d’actions du service

– Il/Elle supervise les plans d’actions en étant garant de la politique des Restos

 

Activités principales :

 

  • Co-pilotage du service et prise de décisions : Définition de la feuille de route, arbitrage des décisions stratégiques, suivi des indicateurs d’impact et garantie du respect des valeurs de l’association.
  • Veille et amélioration des actions : Assurer la pertinence des outils et actions métier, analyser les retours terrain et garantir l’alignement des projets avec la mission sociale des Restos du Cœur.
  • Encadrement et animation des équipes : Coordination des équipes bénévoles et salariées, montée en compétences, suivi des projets et organisation des temps d’échange.
  • Cohésion et fonctionnement du binôme : Participation au recrutement et à l’évaluation du responsable salarié, répartition des missions et transmission des informations.
  • Supervision et suivi des projets : Participation aux comités de pilotage, suivi des décisions stratégiques et communication auprès des responsables du Pôle Insertion & Accompagnement.
  • Représentation et communication externe : Interaction avec les instances internes et partenaires, participation aux groupes de travail transversaux et contribution aux échanges sur les outils numériques métiers.

Compétences

Compétences techniques

  • Expérience en gestion de projet et encadrement d’équipes.
  • Bonne compréhension des enjeux liés aux outils numériques et aux besoins des utilisateurs.
  • Expérience en animation de réseau et en coordination d’équipes bénévoles.

Compétences relationnelles

  • Capacité à prendre des décisions stratégiques et à arbitrer les priorités.
  • Leadership naturel et aptitude à fédérer une équipe de bénévoles et de salariés.
  • Excellente communication et sens du dialogue avec des interlocuteurs variés.

Qualités personnelles

  • Engagement fort dans la mission et adhésion aux valeurs de solidarité et neutralité des Restos du Cœur.
  • Rigueur et esprit d’organisation, avec une approche structurante des actions.
  • Capacité d’adaptation et de gestion des priorités dans un environnement associatif dynamique

Lieu de mission

Siège de l’Association Nationale – 42 Rue de Clichy – 75009 Paris jusque mi année 2026 puis Cachan (94).
Possibilité de télétravail hebdomadaire.
Déplacements ponctuels sur le terrain au national.
(Siège national (Paris - 9e))

Temps de présence demandé

Mi-temps à temps plein : la charge de travail sera adaptée à la disponibilité, pour un engagement d’au moins 1 an