Mécénat de compétences Support Informatique H/F (38)
L’Association Départementale des Restos du Cœur de l’Isère accueille 8200 familles grâce à la mobilisation de plus de 1450 bénévoles répartis dans 21 centres sur le département.
L’association recherche un(e) correspondant(e) informatique pour son siège en mécénat de compétences.
Missions & Activités
Cette mission a pour but de renforcer l’équipe de bénévoles en place qui face à l’augmentation de la digitalisation de l’association recherche des compétences et disponibilités supplémentaires pour assurer la couverture des besoins et permettre une réactivité accrue.
ACTIVITES PRINCIPALES
En accord et sous la responsabilité du Responsable départemental, en lien avec le service Informatique de l’Association nationale, et en binôme avec le bénévole en charge de l’informatique, vous interviendrez sur les sujets suivants :
- déploiement et support des accès internet (fibre, ADSL, 4G) dans les centres,
- suivi des abonnements internet, mobile et téléphonie fixe (souscription, facturation …),
- support sur les solutions de stockage (NAS Synology) et de sauvegarde actuellement en place,
- déploiement et support des réseaux locaux dans les centres (wifi, ethernet, …),
- déploiement et support des postes informatiques (windows) dans les centres sur place ou avec prise en main à distance,
- déploiement et support de la téléphonie fixe (IPBX/Centrex),
- support sur les applications métiers restos (Parcoeur -SI RH-, Ulysse -SI d’inscription et de suivi des personnes accueillies dans les centres, SMS – envoi de SMS en masse-, …) en lien avec les référents départementaux,
- support en relation avec le SI de l’association nationale sur la messagerie et les outils collaboratifs.
Compétences
- Adhésion aux valeurs de solidarité, de neutralité et de bienveillance des Restos du Cœur
- Configuration de PC
- Connaissance Win10/11 et suite MS-Office
- Utilisation des applications Restos (Email, GLPI …)
- Rédaction de procédure
- Ecoute et appétence pour le support des utilisateurs
Lieu de mission
Siège de l’Association des Restos du Cœur de l’AD38 situé à Saint Martin le Vinoux (38950).
En dehors des réunions à distance et partage d’écran, des déplacements sont à prévoir dans les centres Restos du département. Possibilité de télétravail hebdomadaire à définir avec le/la Responsable Départementale.
(38 - Isère)
Temps de présence demandé
2 jours par semaine ou mi-temps
Contact
Si vous êtes intéressé(e) par cette mission, merci de nous adresser votre candidature à l’adresse suivante : ad38.referentressourcesbnv@restosducoeur.org